Nguyên nhân là tên Wi-Fi và mật khẩu cũ đã được lưu trữ trong hệ thống. Thành ra khi bạn truy cập vẫn Wi-Fi đó thì hệ thống vẫn sử dụng mật khẩu cũ mà không yêu cầu mật khẩu mới => Lỗi truy cập Wi-Fi.
Phương án xử lý: Xóa thông tin lưu trữ Wi-Fi trong hệ thống
I – Xóa thông tin lưu trữ Wi-Fi trên Windows 10
- Bước 1: Nhấn nút Windows vào Settings
- Bước 2: Chọn mục Network & Internet
- Bước 3: Chọn nhóm Wi-Fi và chọn Manage known networks
- Bước 4: Chọn tên Wi-Fi (Vừa đổi mật khẩu) và chọn Forget
Sau đó bạn có thể kết nối và nhập mật khẩu mới để sử dụng.
II – Xóa thông tin lưu trữ Wireless trên Windows 7
- Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Wireless và bấm chọn Open Network and Sharing Center
- Bước 2: Chọn mục Manage wireless networks
- Bước 3: Bấm chuột phải vào tên Wireless bạn muốn quên và bấm Remove network
Ngoài ra phương pháp này hoàn toàn có thể áp dụng trên điện thoại. Hiện tại có nhiều giao diện khác nhau nhưng nhìn chung các bạn có thể truy cập vào mục Wi-Fi quên mạng đó đi và kết nối lại.