Lỗi mở Word, Excel “There was a problem sending the command to the program”

Bạn nhận được thông báo đã xảy ra sự cố khi gửi lệnh tới chương trình “There was a problem sending...” trong các phiên bản Word, Excel.

Mục lục nội dung

  1. I – Sửa lỗi Word “There was a problem sending...”
  2. II – Sửa lỗi Excel “There was a problem sending...”


Bạn vui lòng đóng tất cả các ứng dụng liên quan đến Office như Word, Excel để không phát sinh lỗi ngoại lệ trong quá trình sửa lỗi There was a problem sending...

I – Sửa lỗi Word “There was a problem sending...”

Giải pháp: Xóa các khóa Word Data trong Registry để sửa lỗi “There was a problem sending...” trong Word.

Các phiên bản Office

Office Versions
Office 2003 Office 11.0
Office 2007 Office 12.0
Office 2010 Office 14.0
Office 2013 Office 15.0
Office 2016 Office 16.0
Office 2019 Office 16.0

- Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + R và gõ Regedit


- Bước 2: Tìm đến khóa HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\12.0\Word\Data

+ Click chuột phải vào các khóa và xóa, các khóa này sẽ được tạo lại khi khởi động Word


Diễn giải: Bạn có thể xem Versions trên bảng Các phiên bản Office.

II – Sửa lỗi Excel “There was a problem sending...”

- Bước 1: Bạn vui lòng bấm chọn Office Button -> Excel Options


- Bước 2: Bấm chọn nhóm General -> Advanced

+ Bỏ chọn Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)  và bấm OK


Lưu ý: Kéo thanh cuộn xuống dưới để thấy nhóm Advanced. Phương pháp này áp dụng được với tất cả các phiên bản Office 2007, 2010, 2013 ... về sau.

Tiến Mạnh
Tiến Mạnh

Hy vọng rằng với nội dung trên chúng tôi đã mang lại một giá trị nào đó gửi đến bạn. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng cách để lại bình luận. Cảm ơn bạn đã theo dõi./

Bình luận1 bình luận

  • VVi văn Tân
    Lỗi này trong file excel there was a problem sending command to the program và đồng thời file word báo lỗi Sory,something went wrong and Outlook was unable to start.nên tôi chưa thể sửa được. Thảo luận
    • Tiến Mạnh
      Thông thường chỉ cần xử lý như vậy là OK. Ngoài ra bạn lưu ý đừng lưu tệp dưới dạng "Đây là tên tệp tài liệu.doc" hãy lưu dưới dạng "Day la ten tep tai lieu.doc".