Mục lục nội dung
- I – Sửa lỗi Word “There was a problem sending...”
- II – Sửa lỗi Excel “There was a problem sending...”
Bạn vui lòng đóng tất cả các ứng dụng liên quan đến Office như Word, Excel để không phát sinh lỗi ngoại lệ trong quá trình sửa lỗi There was a problem sending...
I – Sửa lỗi Word “There was a problem sending...”
Giải pháp: Xóa các khóa Word Data trong Registry để sửa lỗi “There was a problem sending...” trong Word.
Các phiên bản Office
Office | Versions |
Office 2003 | Office 11.0 |
Office 2007 | Office 12.0 |
Office 2010 | Office 14.0 |
Office 2013 | Office 15.0 |
Office 2016 | Office 16.0 |
Office 2019 | Office 16.0 |
- Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + R và gõ Regedit
- Bước 2: Tìm đến khóa HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\12.0\Word\Data
+ Click chuột phải vào các khóa và xóa, các khóa này sẽ được tạo lại khi khởi động Word
Diễn giải: Bạn có thể xem Versions trên bảng Các phiên bản Office.
II – Sửa lỗi Excel “There was a problem sending...”
- Bước 1: Bạn vui lòng bấm chọn Office Button -> Excel Options
- Bước 2: Bấm chọn nhóm General -> Advanced
+ Bỏ chọn Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE) và bấm OK
Lưu ý: Kéo thanh cuộn xuống dưới để thấy nhóm Advanced. Phương pháp này áp dụng được với tất cả các phiên bản Office 2007, 2010, 2013 ... về sau.